Remote work has changed a lot because of better technology, people wanting a better work-life balance and the globalization of businesses. But it was COVID-19 that really pushed remote work to be normal. Businesses had to figure out how to keep running while keeping their staff safe, so working from home became a must, not … Read more
Ulla Roselius
Kun yritys päättää hankkia ulkoisen asiantuntijan ensimmäistä kertaa, liikkeellelähtö on usein vaikeaa, ja alkaa osaajayritysten googlaamisella. Yrityksellä ei itsellään ole valmiina kumppaniverkostoa eikä liiemmin aikaa potentiaalisten kumppanien etsimiseen, tarjousten läpikäyntiin, eikä valmiita sopimuspohjia sopivan osaajan löytyessä. Hankinnan aloittaminen ja loppuun vieminen on työlästä ja aina pois jonkun varsinaisesta tuottavasta työstä. Helpottaaksemme prosessin käynnistämistä, tässä lyhyt … Read more
The best products are born from a deep empathy with people who use them. Bill Buxton, Partner Researcher at Microsoft Research Our value for feedback For all the successful products or services in the market, user feedback would have played a major impact. The value of providing and getting feedback from the end users of … Read more
Koronavuosi on meilläkin, kuten kaikissa palveluyrityksissä, vaikuttanut päivittäiseen tapaan tehdä työtä ja kohdata käyttäjiämme. Mahdollisuuksia kohdata asiakkaitamme ja verkostoamme kasvokkain, ja sen myötä myös hetkiä epäviralliseen jutteluun ja palautteen saamiseen, on ollut olemattoman vähän. Samaan aikaan poikkeusaika toi käyttäjillemme uudenlaisia tarpeita ja ongelmia, jotka poikivat pikkuhiljaa uusia palveluita helpottamaan asiakkaidemme arkea. Myös asenne etätöihin on … Read more